Тег

DoorDash

1 материалов

Эссе о человеческом рве, который ИИ не скопирует, читается так, будто его написал ИИ (ghostinthedata.info)

Кейс из эссе: владелец ресторана перевёл бронирование в онлайн, а высвободившихся сотрудников ресепшена переназначил «мини-консьержами», которые изучали прибывающих гостей. Технология забрала транзакцию; люди забрали отношения.

Половина треда не купилась на посылку. Повторяющаяся реплика: я не хочу «связи» с бизнесом, я хочу транзакционных взаимодействий, которые реально работают. А бот возвратов DoorDash, отметили несколько человек, уже делает это лучше телефонного меню, которое он заменил.